贵州金融 | 中国平安启动ⅱ级响应快速应对四川雅安地震-凯发k8国际首页

贵州广播电视台产经事业部 | 2022-06-02 15:58

6月1日17时,四川雅安市芦山县发生6.1级地震,震源深度17千米。截至6月1日晚20时,中国平安共接到4起客户报案,均为车险报案。20时08分,平安产险完成第一笔车险赔付,理赔金额4000元,从报案到结案仅用时2.5小时。 

目前,中国平安旗下寿险、产险、养老险、健康险等均已启动重大突发事件应急预案,成立应急处理小组,核实排查客户情况,推出取消定点医院限制、无保单理赔服务、医疗费用垫付、提供心理疏导等多项应急服务举措。无论是否平安客户,均可通过拨打中国平安24小时服务热线95511,联系客服人员获得相关帮助。