医保服务暖人心 群众感激送锦旗-凯发k8国际首页

近日，李明华先生专程来到紫云自治县医疗保障局服务窗口，将一面绣着“为民服务、尽心尽责”字样的锦旗送到医保局服务窗口工作人员易娟，张锦忧，左中平的手中，向他们表达最真挚的感谢，感谢医保人员的热心服务和帮助。

“感谢医保局真诚的态度、高效的工作和温馨的服务让我们倍感温暖。”李明华先生握着工作人员的手讲到，“从我们第一次打电话到医保局，你们就认真耐心倾听我们的诉求，并安排专人负责与我们沟通和联络，及时解决了我们的难处，真的很感谢你们！”

据了解，李明华先生因在山东省邹城市北京建安公司退休，前期通过拨打电话咨询医保资料移交到紫云县医保流程，医保局工作人员了解到李先生情况后，医保局工作人员耐心细致地与山东省邹城市医保局解移交材料所要准备的工作。最后通过沟通和对接下，齐全的将张先生的医保资料全部移交到紫云医保局，顺利完成了移交手续，医保局切实解决了张先生的实际困难。

医保局刘晨说：“小事不小，办好了就是天大的事！民本在民，用心了自然一通百通！金杯银杯不如群众的口碑，紫云县医保局工作人员深知一份褒奖就是一份责任，这面锦旗凝聚着群众的信任和重托，饱含着人民的信赖和期望。医保局将以这面锦旗为动力，以更加饱满的热情、更加务实的作风，恪尽职守、尽心尽力，用实际行动践行‘服务群众’的理念。”